Доставка из Китая в Россию детских многофункциональных досок для рисования. Для последующей продажи товара на маркетплейсе. Как сэкономили на доставке и уложились в срок.
Обращение клиента
В нашу логистическую компанию SLWAYS в конце ноября 2023 года обратился предприниматель Андрей с просьбой организовать доставку детских многофункциональных досок для рисования из Китая для последующей продажи на маркетплейсах. Товар и поставщик уже были найдены, и ему оставалось только выкупить и доставить товар, но, к сожалению, сроки были ограничены. Андрей должен был получить товар до 15 декабря в Москве, так как позже улетал на отдых на Новый год.
Заключение контракта с поставщиком
После обсуждения деталей с клиентом мы связались с поставщиком, чтобы уточнить нюансы, связанные с товаром. Затем мы заключили контракт и заказали партию товара на наш склад в Китае.
Организация логистики и транспортировка
Поскольку груз был тяжелым и занимал более 1 куба, мы приняли решение переупаковать его на нашем складе, чтобы уменьшить стоимость доставки и обеспечить безопасность груза. Затем мы просчитали все варианты доставки и выбрали оптимальный – авто доставку.
Отслеживание груза
Андрей впервые заказывал товар из Китая, поэтому переживал и попросил нас информировать его о каждом шаге и присылать фото-видеоотчет о грузе. После получения товара на наш склад мы предоставили ему фотоотчет о товаре, показали, как он выглядит. А также регулярно информировали его о ходе доставки.
Прибытие груза и контроль качества:
Клиенту мы обещали доставить груз в срок до 15 декабря без задержек. Однако, Андрей получил свой груз раньше, практически на неделю, 9 декабря. Он был очень рад, но при этом не был готов и попросил оставить груз на несколько дней на нашем складе в Москве.
Обратная связь
Андрей забрал груз через 3 дня и позже дал нам положительный отзыв о скорости доставки и качестве нашей упаковки. Груз прибыл быстро и в целости.
